lördag 10 april 2010

Jag får inte ta en kisspaus, annars blir det böter.




Sitter på jobbet och flummar till lite soft musik, ännu en jobb helg och igår var det ännu en underbar dag i underjorden.

Igår var det ännu en kiss incident på jobbet, en kvinna i 50-55 års åldern stod vid sidan av biljettluckan, hon var så kort så jag såg inte riktigt vad hon höll på med, eller om hon försvann. Det kom i alla fall en grabb i 25 års åldern som skulle visa sin sms biljett och han liksom hoppa undan och skrek till när han kom till biljettluckan, han visa sin biljett och gick. Då tittar kvinnan fram, och man ser att hon är rikligt berusad, kanon plakat. Hon smuttar på sina fnasiga torra läppar och spottar fram att hon är så full, och har kissat på sig. Hon säger åt mig att jag får komma ut och torka upp efter henne, men att hon är fruktansvärt full! Sedan går hon ifrån mig, plaskandes i sin egen urin, ner i tunnelbanan och fortsätter sin färd.

Jag öppnar upp dörren och inser att det inte är en liten pöl utan en sjö utanför biljettkuren, naturligtvis ångar det rätt bra om detta, jag ringer städ, men får veta att tidigast lördag morgon åtgärdas detta. Eftersom vi har en sluten spärrlinje så får det inte vara obemannat osv. Men klockan är precis efter 22 och nästa värdarna som dyker upp är klockan 23 och där tänker inte jag sitta med några urinångor. Jag styr upp en hink med vatten och all rent och tar fram skrapan och fixar och donar. Stänger gör jag också, men skyll er själva SL som har kommit på ett så idiotiskt system!

Det är en komplett jubel idiot som har kommit på detta system, en idiot som aldrig har jobbat ute på fältet. Tänk er ett scenario där Agda +90 kommer ner i tunnelbanan och ramlar av någon konstig anledning, gör illa sig, kan inte resa sig, och där sitter jag i min biljettkur och ringer till kontoret och ber om assistans eftersom jag inte får lämna spärren, jag skriker till Agda att tyvärr, jag kan inte assistera henne för än min kollega har kommit från staden om ca 15-25 minuter men att om hon ligger kvar så hjälper någon henne inom snar framtid.
Eh? Cepasa?

Hur fuckat är inte detta??? Varje gång vi skall gå på toa eller göra nåt liknande måste vi ringa efter en person som kommer och tar över. Helt sanslöst idiotiskt! 100%bemanning. Om det är obemannat så får vi böter, dryga böter samt en varning! Ja,ja jag är inte förvånad. I och med det nya kassa system finns brister och massor av dessa, men dock inget jag skall yttra mig om. Vill knappast tipsa någon om hur man kan förskingrar pengar eller bli själv drabbad av detta. Men det är inte vattentätt. Tack MTR samt SL för dessa nya problem! Tack för att jag håller på att kissa på mig!
Jag får väl börja andvända blöja eller något liknande, man vet ju aldrig hur mycket personalbrist vi har och hur länge man får vänta.....
MVH: XXX

lördag 3 april 2010

Har ni märkt att det börjar bli vår?

Sitter i min lilla kur. Fylld med godis och frukt som företaget så generöst bjudit på. Ser folk som försöker knixa sig igenom spärrarna utan att lyckas. Ler lite inombords när de misslyckas. En kvinna mimade till mig "Hur ska jag ta mig hem?" när jag tittade på henne. Ja, tänkte jag, börja med att köpa dig en biljett så blir det genast lite enklare. Men eftersom jag är fullproppad med godis valde jag att hålla tyst. Men jag hade velat säga åt henne att ta en promenad i solskenet. För det är underbart ute och själv skulle jag hellre vara ute än sitta här, men som ni säkert förstår har jag inget val. Men alla ni som läser detta: Ta chansen att vara ute och njut av det fina vädret för rätt som det är så börjar det säkert att snöa eller regna igen. Och god fortsättning på er!

tisdag 23 februari 2010

Och så var det, de här med kylan osv......

Jag visste med säkerhet redan i Fredags att det skulle bli problematiskt i trafiken denna vecka, men jag hade verkligen inte föreställt mig att jag skulle bli så påverkad och slut som människa av det. Snacka om att vara helt utpumpad.
Jag störs dock inte allt för mycket av inställda avgångar osv. Jag tar mig alltid till jobbet på ett eller annat sätt, det får ta sin lilla tid enligt mig. Dock så skiljer ens arbetsdagar sig från normalt, nu är det information som räknas samt att finnas till. Man får dock räkna med att det är problem.

Visserligen har jag följt all denna kaos på både tv, radio och nätet, speciellt eftersom man arbetar med skiten men att Stockholmarnas tålamod är slut kan jag inte riktigt förstå mig på. Det är frustrerande att inte kunna ta sig från A till Ö ja, jag vet, men nu är trafikläget så som det är, och tro mig, vi gör vårt bästa! Vissa saker kan vi inte påverka.

Jag satt och läste igenom en del bloggar idag och som en underbar kollega skrev på sin blogg om trafiken osv. - Det är ju inte första gången det snöar. Nej, det är det förvisso inte. Men lik förbaskat är det rätt svårt att veta NÄR snön ska komma, man kan inte röja spåren innan snön fallit, vilket oftast resulterar i att det blir för mycket. Sen att detta har varit den värsta vintern sen ja, inte vet jag, det tar ingen med i beräkningen. Helt underbart skrivet:)

Jag måste också påpeka att vi har kommit lindrigt undan tidigare år, med att nästan inte ha någon snö eller kyla. Vi kan inte styra över modernatur och jag tror inte en sekund på att vårat trafik system är anpassat för sådan köld som har härjat de senaste veckorna eller snarare månaderna.
Fukten som sätter sig t.ex. på bromsklossarna, det fryser till is när det blir minusgrader och detta gör i sin tur att tågen inte går att bromsa osv. Konstigt? Nej, det skulle jag inte kunna säga. Dörrar slutar fungera, ledningar, strömskenor ballar ur, allt pga. denna köld som vi har i så många år klarart oss utan. Dock verkar den vara här för att stanna och då får man helt enkelt anpassa sig.
Jag ger en eloge till alla kollegor i trafiken, som likförbannat jobbar och försöker trolla med knäna, de som står ute och får skotta, informera osv. Alla, verkligen, alla kollegor oavsett trafikslag, ni gör ett fantastiskt jobb!!!
Nä dags att avsluta sin rast och ta nya tag och arbeta vidare. Ha en bra kväll och ta hand om er där ute!
MVH: XXX

fredag 12 februari 2010

Underbara Fredag.

Seriöst, jag blir så trött och matt i kroppen!!!
Det kommer ner två tjejer knappt i tjugoårsåldern, sätter sig en bit bort i biljetthallen bortom hissen och kissar. Människor har ingen hyfs, tänk om jag kunde åtgärda denna fina gest med att komma och kissa hemma hos dig din lilla smutsiga tonåring.

fredag 1 januari 2010

SL´s Kundtjänst säger en sak och vi i trafiken gör en annan!

Dessa förbannade högtider och trafik problem. Det är brukligt för min egen del att arbeta både jul och nyårs helgerna, och för varje år som går blir detta fenomen bara krångligare och krångligare.

Till och börja med skall jag väl upplysa alla läsare till att Tunnelbanan trafikerar med halvtimmes trafik efter klockan 15.00 på Julafton. Detta i sig ställer till det en hel del, kunder hinner inte med sina anslutningar och det blir mitt fel.
Dock så tänker jag inte gnälla om detta, utan till min fascination så trafikerar tunnelbanan på sitt sätt och roslagsbanan, bussar osv. på ett annat och det blir ett eländigt kaos av allt. Inte nog med att vi har våran egna tidtabell och andra har sina så hör och häpna ger SL kundtjänst ut fel information, samma lika som reseplaneraren på sl.se och jag får innerligt skämmas, som en kär kollega uttryckte det. Skämmas när jag jobbar samt när jag går hem från jobbet och kommer till jobbet. Skall det verkligen vara så här?

Som dagen till ära, nyårsdagen, då trafikerar tunnelbanan hela natten men hur går övriga trafiken, den som visste! SL kundtjänst säger en sak medan tex. Roslagsbanan, Lidingöbanan, Nockebylinjen osv. säger en annan och busstrafiken skall vi inte ens tala om.
Huller om buller, och ingen kommunikation mellan bolagen. Jag måste som sagt säga att jag skäms för era(SL´s) vägnar för på självaste julafton hade jag en drös människor som kom och fråga om Ekerö bussen var inställd, eftersom de stått och väntat en bra stund. Det visade sig att alla dessa människor hade fått fel information från kundtjänst, det gick nämligen ingen buss vid 19.30-20.00 snåret utan nästa avgång var ca 00.48 helt befängt och jag fick skämmas, innerligt skämmas. Vad säger man till människor som har blivit felinformerade av självaste SL´s kundtjänst.
Kan vi inte bara kompromissa att alla trafikerarar som en lördag? Måste alla ha egna tidtabeller och gå enligt ens egna dagar.
Jag blir så trött! Trött!
Tack SL att ni förgyller våran redan så underbara diktatur tillvaro.
MVH: XXX

tisdag 22 december 2009

1-minuts-regeln eller Vänligen vänta tills kundservicevärdarna kommer....

Såg ni på stockholms lokalnyheter i går morse? Där beskrev de att det numer inte får vara tomt i spärren ens en minut. Men så bra! Kan se framför mig när en stackars kund har ramlat i rulltrappan; Lessen, men jag får inte gå härifrån. (För då får företaget böta och det vill de inte.) Du får vänta tills det kommer en kundervicevärd så ska jag hjälpa er. Eller; Jaha, det har ramlat någon på spåret? Ja, jag ska ringa, men jag får inte kommma ner och hjälpa till, för jag får inte lämna spärren. Eller; Jo, jag vet att det lukar skit, men alla kundservicevärdar har slutat för dagen (alternativt inte börjat än) så jag har inte kunnat gå på toaletten...

*suck*

Må det aldrig hända något i tunnelbanan...

måndag 21 december 2009

Fattig Julklapp MTR!







Detta år glider sakta mot sitt slut och i och med detta är dags för våran årliga julklapp.
Vad är jag värd det här året, för all slit och svett och psykiskt terror jag fått uppleva? Jo det skall jag berätta, en necessär som är masstillverkad som max har kostat fem kronor och en sketen handduk.
En påse ris hade kommit mer till användning än den här sketna plast saken.
Sedan fick vi en almanacka, vilket vi måste ha inom detta jobbet, speciellt vi som springer som DK- dagkommenderade.

Dagens höjdpunkt var när de delade ut vårat årskort, nu är det så att vi kan få skattat eller oskattat årskort och det har man kunnat välja som man vill.
Idag fanns det dock en ansökan om det oskattade kortet, du skall beskriva innerligt hur du tar dig till och från jobbet, hur du reser på din fritid osv.
Sedan skickas denna blankett in och det tar ca fem arbetsdagar för någon ärthjärna att bedöma om du har rätt till ett oskattat kort. Seriöst. Inte för att jag skulle ha ett sådant, jag har faktiskt skattat för mitt precis som så många av oss, men en då, hetsjakt efter massor med människor.
Skall våra privatliv börja kartläggas också?
Inte nog med att vi fick ett nytt Access (årskort) kort, vilket jag tyckte var skit konstigt, varför inte tanka på det gamla vi redan hade????? Det kostar ju onödiga pengar samt så måste jag påpeka miljöaspekten i det hela, det kan ju inte vara bra att spotta ur sig mijontalskort bara så att man gör motsatsen till tanken med det hela. Vi skall ju bli effektiva osv. Varför tankas då inte vårat kort på precis som alla andras?????
Vi får väl se vad MTR bjuder på nästa år, förutom förbjudna kisspauser, fattiga necessärer och mer diktatur.
Tack för mig god jul och gott om vi inte hörs innan dess.
MVH XXX