Och så var det, de här med kylan osv......

Jag visste med säkerhet redan i Fredags att det skulle bli problematiskt i trafiken denna vecka, men jag hade verkligen inte föreställt mig att jag skulle bli så påverkad och slut som människa av det. Snacka om att vara helt utpumpad.
Jag störs dock inte allt för mycket av inställda avgångar osv. Jag tar mig alltid till jobbet på ett eller annat sätt, det får ta sin lilla tid enligt mig. Dock så skiljer ens arbetsdagar sig från normalt, nu är det information som räknas samt att finnas till. Man får dock räkna med att det är problem.

Visserligen har jag följt all denna kaos på både tv, radio och nätet, speciellt eftersom man arbetar med skiten men att Stockholmarnas tålamod är slut kan jag inte riktigt förstå mig på. Det är frustrerande att inte kunna ta sig från A till Ö ja, jag vet, men nu är trafikläget så som det är, och tro mig, vi gör vårt bästa! Vissa saker kan vi inte påverka.

Jag satt och läste igenom en del bloggar idag och som en underbar kollega skrev på sin blogg om trafiken osv. - Det är ju inte första gången det snöar. Nej, det är det förvisso inte. Men lik förbaskat är det rätt svårt att veta NÄR snön ska komma, man kan inte röja spåren innan snön fallit, vilket oftast resulterar i att det blir för mycket. Sen att detta har varit den värsta vintern sen ja, inte vet jag, det tar ingen med i beräkningen. Helt underbart skrivet:)

Jag måste också påpeka att vi har kommit lindrigt undan tidigare år, med att nästan inte ha någon snö eller kyla. Vi kan inte styra över modernatur och jag tror inte en sekund på att vårat trafik system är anpassat för sådan köld som har härjat de senaste veckorna eller snarare månaderna.
Fukten som sätter sig t.ex. på bromsklossarna, det fryser till is när det blir minusgrader och detta gör i sin tur att tågen inte går att bromsa osv. Konstigt? Nej, det skulle jag inte kunna säga. Dörrar slutar fungera, ledningar, strömskenor ballar ur, allt pga. denna köld som vi har i så många år klarart oss utan. Dock verkar den vara här för att stanna och då får man helt enkelt anpassa sig.
Jag ger en eloge till alla kollegor i trafiken, som likförbannat jobbar och försöker trolla med knäna, de som står ute och får skotta, informera osv. Alla, verkligen, alla kollegor oavsett trafikslag, ni gör ett fantastiskt jobb!!!
Nä dags att avsluta sin rast och ta nya tag och arbeta vidare. Ha en bra kväll och ta hand om er där ute!
MVH: XXX

Underbara Fredag.

Seriöst, jag blir så trött och matt i kroppen!!!
Det kommer ner två tjejer knappt i tjugoårsåldern, sätter sig en bit bort i biljetthallen bortom hissen och kissar. Människor har ingen hyfs, tänk om jag kunde åtgärda denna fina gest med att komma och kissa hemma hos dig din lilla smutsiga tonåring.

SL´s Kundtjänst säger en sak och vi i trafiken gör en annan!

Dessa förbannade högtider och trafik problem. Det är brukligt för min egen del att arbeta både jul och nyårs helgerna, och för varje år som går blir detta fenomen bara krångligare och krångligare.

Till och börja med skall jag väl upplysa alla läsare till att Tunnelbanan trafikerar med halvtimmes trafik efter klockan 15.00 på Julafton. Detta i sig ställer till det en hel del, kunder hinner inte med sina anslutningar och det blir mitt fel.
Dock så tänker jag inte gnälla om detta, utan till min fascination så trafikerar tunnelbanan på sitt sätt och roslagsbanan, bussar osv. på ett annat och det blir ett eländigt kaos av allt. Inte nog med att vi har våran egna tidtabell och andra har sina så hör och häpna ger SL kundtjänst ut fel information, samma lika som reseplaneraren på sl.se och jag får innerligt skämmas, som en kär kollega uttryckte det. Skämmas när jag jobbar samt när jag går hem från jobbet och kommer till jobbet. Skall det verkligen vara så här?

Som dagen till ära, nyårsdagen, då trafikerar tunnelbanan hela natten men hur går övriga trafiken, den som visste! SL kundtjänst säger en sak medan tex. Roslagsbanan, Lidingöbanan, Nockebylinjen osv. säger en annan och busstrafiken skall vi inte ens tala om.
Huller om buller, och ingen kommunikation mellan bolagen. Jag måste som sagt säga att jag skäms för era(SL´s) vägnar för på självaste julafton hade jag en drös människor som kom och fråga om Ekerö bussen var inställd, eftersom de stått och väntat en bra stund. Det visade sig att alla dessa människor hade fått fel information från kundtjänst, det gick nämligen ingen buss vid 19.30-20.00 snåret utan nästa avgång var ca 00.48 helt befängt och jag fick skämmas, innerligt skämmas. Vad säger man till människor som har blivit felinformerade av självaste SL´s kundtjänst.
Kan vi inte bara kompromissa att alla trafikerarar som en lördag? Måste alla ha egna tidtabeller och gå enligt ens egna dagar.
Jag blir så trött! Trött!
Tack SL att ni förgyller våran redan så underbara diktatur tillvaro.
MVH: XXX

1-minuts-regeln eller Vänligen vänta tills kundservicevärdarna kommer....

Såg ni på stockholms lokalnyheter i går morse? Där beskrev de att det numer inte får vara tomt i spärren ens en minut. Men så bra! Kan se framför mig när en stackars kund har ramlat i rulltrappan; Lessen, men jag får inte gå härifrån. (För då får företaget böta och det vill de inte.) Du får vänta tills det kommer en kundervicevärd så ska jag hjälpa er. Eller; Jaha, det har ramlat någon på spåret? Ja, jag ska ringa, men jag får inte kommma ner och hjälpa till, för jag får inte lämna spärren. Eller; Jo, jag vet att det lukar skit, men alla kundservicevärdar har slutat för dagen (alternativt inte börjat än) så jag har inte kunnat gå på toaletten...

*suck*

Må det aldrig hända något i tunnelbanan...

Fattig Julklapp MTR!

Detta år glider sakta mot sitt slut och i och med detta är dags för våran årliga julklapp.
Vad är jag värd det här året, för all slit och svett och psykiskt terror jag fått uppleva? Jo det skall jag berätta, en necessär som är masstillverkad som max har kostat fem kronor och en sketen handduk.
En påse ris hade kommit mer till användning än den här sketna plast saken.
Sedan fick vi en almanacka, vilket vi måste ha inom detta jobbet, speciellt vi som springer som DK- dagkommenderade.

Dagens höjdpunkt var när de delade ut vårat årskort, nu är det så att vi kan få skattat eller oskattat årskort och det har man kunnat välja som man vill.
Idag fanns det dock en ansökan om det oskattade kortet, du skall beskriva innerligt hur du tar dig till och från jobbet, hur du reser på din fritid osv.
Sedan skickas denna blankett in och det tar ca fem arbetsdagar för någon ärthjärna att bedöma om du har rätt till ett oskattat kort. Seriöst. Inte för att jag skulle ha ett sådant, jag har faktiskt skattat för mitt precis som så många av oss, men en då, hetsjakt efter massor med människor.
Skall våra privatliv börja kartläggas också?
Inte nog med att vi fick ett nytt Access (årskort) kort, vilket jag tyckte var skit konstigt, varför inte tanka på det gamla vi redan hade????? Det kostar ju onödiga pengar samt så måste jag påpeka miljöaspekten i det hela, det kan ju inte vara bra att spotta ur sig mijontalskort bara så att man gör motsatsen till tanken med det hela. Vi skall ju bli effektiva osv. Varför tankas då inte vårat kort på precis som alla andras?????
Vi får väl se vad MTR bjuder på nästa år, förutom förbjudna kisspauser, fattiga necessärer och mer diktatur.
Tack för mig god jul och gott om vi inte hörs innan dess.
MVH XXX

Ren idioti eller ren stress???

Måste få berätta lite som hänt de senaste dagarna...

Förstörd remsa?
En dam kommer fram till kollegan och sträcker fram sin nyinköpta remsa och talade om vart hon skulle. Kollegan stämplar, damen tar emot remsan, tittar och blir blir synbart upprörd. -Du har besudlat min remsa, sa hon. -Va? svarade kollegan synnerligen förvånad. Jag stämplade precis så många klipp som din resa behöver, varken mer eller mindre, försökte kollegan. -Men min remsa är besudlad, sa hon än mer upprört.. -Men jag förstår inte... ...nu är min kollega förvirrad... ...det är två klipp, precis som det ska vara! Vad är problemet? Nu var damen högröd i ansiktet, och nästan skrek. Nästan... -Men stämpeln är upp-och-ned. SL-Center eller Kundtjänst måste kunna rätta till denna blamage. Minst med en ny remsa, sa damen. Visst, svarade kollegan uppgivet, du ringer 08 - 686 1010 till kundtjänst!

Inställda tåg?
-Går det inga tåg åt andra hållet, frågade kunden min kollega.
-Jo, det gör det säkert, men vilket håll avser du?
Kunden pekar mot skylten och säger att tågen går bara till Fruängen och Norsborg. På den andra skylten står det "Ingen påstigning". Har ni bara tåg åt ena hållet nu-mera?


Och, avslutningsvis vill jag bara berätta om att det tydligen krävs ett mått av intelligens för att passera ut genom spärrarna. En kille, som drog en barnrullstol framför sig, lyckades med mycket möda och stort besvär tråckla sig igenom en spärrkarusell med nämnda rullstol, när jag påpekade att det hade gått bra att få gå genom grinden. Då pekar han finger åt mig och går... Där fick jag för att jag ville vara vänlig...

God Jul till Er alla!!!! =)

Borra rakt ner i tunnelbanan

Tittade på nyheterna igår, 10 dec, och fick höra att man borrat sig ner i tunnelbanan när man borrade efter bergvärme. Hur kan man tillåta detta inne i stan? Det verkar vansinnigt! (för att uttrycka sig milt) Vågar inte tänka på vad som hade hänt om tåget varit någon sekund längre fram. Då kan vi tala om panik i tunnelbanan!

Jag hoppas innerligt att föraren av tåget inte mår allt för dåligt och att företaget verkligen ställer upp och hjälper denne...

En kollega sa till mig att det nog var plankare som ville åka utan att betala. Vem vet?