söndag 23 maj 2010

Nya tider - nya tricks

Ännu en dag i spärren och jag har börjat se ett mönster när det gäller Access-korten. De är suveränt att de finns och att folk kan ladda sina kort själv, MEN vi får inte ladda deras kort med 30-dagars biljett eller säsongskort och har de kontanter men inte ett kontokort, ja då är det kört! I alla fall när de kommer till oss i luckan! Och nu har jag upptäckt att många börjar nyttja det för att få bli insläppta. Du läste rätt! De kommer med pengar och ett Accesskort och vill ladda kortet med en 30-dagars-biljett. Vi nekar och de blir upprörda och KRÄVER att få bli insläppta! På två dagar hade jag säkert fem stycken som ville ladda sitt Access-kort och hade bara kontanter. De ville inte heller köpa en biljett i kiosken, inte ens ett sådant där "gammeldags" 30-dagars-kort utan de ville att deras Access-kort skulle laddas!

Snälla MTR! Hörsamma den lilla spärrhäxans bön och låt oss få möjlighet att ladda deras kort med 30-dagarsbiljetter och säsongskort! Låt oss få bli små SL-Centers precis som det är på pendeltågsstationerna, där folk kan ordna olika sorters Access-biljetter. Där är det inget problem att ladda ett kort och betala kontant! Då har vi ju verkligen utökat servicen för folk som vill ladda sitt kort hos oss!

Men det här med pengar då, hävdar de som tycker att vi inte ska ha för mycket kontanter. Ja, men hur sköter man det på pendeln? Kan vi inte lära oss av dem och kanske till och med förbättra det? Eller lägger facket upp ett hinder för den möjligheten? (Om inte, varför jobbar de inte för att vi ska ge våra "kunder" den servicen också?)

Tills dess kan jag bara sitta här och lyssna på regnet och njuta av att det är söndag!

Ha en fortsatt bra helg!

tisdag 11 maj 2010

De kommer likt råttor...

Idag har jag haft besök av polisen. 3 stycken i uniform stod innanför spärrarna och tittade, snackade och log. Tacksamt skötte jag min arbetsuppgift med att stämpla biljetter. Minst tio st på mindre än en kvart. Så gick de glada poliserna och biljetthallen blev tom. Tom i kanske nån minut, sen bara rasade det in folk. Och de hoppar, knixar och kryper genom/under spärrarna. För mig ser det ut som en råttinvasion! Det vore på sin plats att MTR/SL påbörjar råttjakt, INNAN vi får en riktig invasion!!!!

fredag 7 maj 2010

Ibland frågar man sig varför...

Jag vet att vi har dryftat det förut men jag måste ändå få ta upp det igen. Ni har säkert sett de som knixar, trycker upp sig bakom passerande trafikant eller helt sonika hoppar över spärren för att slippa betala eller använda sitt kort. Jag kan inte göra mycket åt plankarna, och MTR får ursäkta men jag struntar i om de inte vill betala. Jag släpper inte in dem så jag håller min del av avtalet som spärrexpeditörer. Men, och det är ett stort men, alla de som har kort men ändå inte orkar ta upp det och använda det. Hur jä-la bekväm får man va? Jag menar, så jobbigt eller tungt är det inte att använda sitt kort. Speciellt inte om man har det nya Accesskortet. I min värld är det ju jobbigare att hoppa över, eller kämpa med spärrkors som inte funkar med "vanlig" benknix. Så varför???
Kan tyckas vara en bagatell men jag kan ändå inte sluta upp att förundras över hur mycket jobb en del lägger ner för att slippa ta upp sitt kort/ biljett. Det är lika märkligt som när skolungdomarna inte "orkar" dra sitt kort. Naturligtvis är det just precis det som de måste göra när jag får bestämma. Men det är inte för att jag inte orkar trycka på knappen utan för att numer är de förfalskade korten så jäkla bra gjorda att det inte syns, men maskinen "känner" av om det fungerar eller ej! Så tyck att jag är barnslig, lat eller bara dum i huvudet, men du måste likafullt använda ditt kort!

Trevlig helg på er och glöm inte att visa spärrhäxan bljetten när du går förbi! Så får hon också en bra helg. (Kostar du på dig ett leende har du också "räddat" min dag.)

:-)

tisdag 4 maj 2010

Vart bär det hän?

Så kan vi läsa att vår VD Toborg Chetkovich ska sluta efter en anmärkningsvärt kort tid i företaget. Naturligtvis vill vi, medarbetarna i MTR, önska henne lycka till. Men ändå kan jag inte låta bli att undra över varför hon lämnar oss. Var avsikten redan från start att hon skulle ha med sig uppgifter från Veolia till MTR eller om man på något sätt är missnöjd? Antingen hon med MTR eller tvärtom.
Jag kan bara spekulera, men det skulle vara intressant att veta. Under tiden får vi spärrhäxor jobba vidare, med höga krav och lite reellt stöd.